Ketentuan Layanan & Privasi TaxiOffline.com

Penggunaan data privasi Pelanggan
  • Aplikasi ini akan mengambil data lokasi akurat pengguna ketika pengguna melakukan pemesanan dan akan digunakan untuk mempermudah menentukan titik jemput dan titik antar
  • Aktifitas customer terkait penggunaan aplikasi juga akan di monitor terkait faktor keamanan mitra pengemudi dan pelanggannya
  • Data pelanggan seperti Nama, Foto Profil/Avatar dan Nomor Telepon akan digunakan dan diberikan kepada mitra pengemudi yang dipesan untuk mempermudah komunikasi
  • Informasi pribadi driver Foto Profil, Nama Lengkap dan Nomor telepon dan lokasi tidak akan diberikan kepada pihak manapun kecuali yang berhubungan dengan instansi hukum apabila diperlukan
  • Data-data pelanggan disimpan di dalam database server kami dan dilindungi dengan protokol keamanan transmisi data melalui SSL (Secure Socket Layer) yang terenkripsi
  • Pelanggan dapat melakukan pengajuan penghapusan data bila sudah tidak lagi aktif menjadi pelanggan
  • Data yang dihapus meliputi informasi pribadi baik data maupun foto-foto

Penggunaan data privasi Mitra Pengemudi
  • Aplikasi ini secara konstan akan melakukan pengambilan data lokasi akurat driver dan menyimpannya ke server baik ketika aplikasi dibuka, ketika aplikasi berjalan di background dan juga ketika aplikasi di close sekalipun. Data lokasi tersebut akan digunakan untuk proses distribusi order pelanggan ketika pelanggan melakukan pemesanan
  • Aktifitas driver terkait penggunaan aplikasi dan perpindahan lokasi secara realtime juga akan di monitor terkait faktor keamanan mitra pengemudi dan pelanggannya
  • Mitra pengemudi dapat menghentikan pengambilan lokasi tersebut kapan saja dengan melakukan logout
  • Data driver seperti Nama, Foto Profil, Nomor plat kendaraan dan Nomor Telepon akan digunakan dan diberikan kepada pelanggan yang memesan layanan pengantaran untuk mempermudah komunikasi
  • Informasi pribadi driver seperti No KTP, SIM dan STNK hanya diperlukan untuk faktor keamanan dan tidak akan diberikan kepada pihak manapun kecuali yang berhubungan dengan instansi hukum apabila diperlukan
  • Data-data mitra pengemudi disimpan di dalam database server kami dan dilindungi dengan protokol keamanan transmisi data melalui SSL (Secure Socket Layer) yang terenkripsi
  • Mitra pengemudi dapat melakukan pengajuan penghapusan data bila sudah tidak lagi aktif menjadi Mitra
  • Data yang dihapus meliputi informasi pribadi baik data maupun foto-foto

Untuk permintaan penghapusan data maupun hal yang terkait dengan ketentuan diatas silahkan hubungi kami Pitware Studio melalui pusat bantuan yang tersedia di aplikasi dan di website taxioffline.com atau bisa juga melalui email di taxiofflinedotcom@gmail.com